Поставки химического сырья
Корзина Корзина (0)
0 800 500 101 — бесплатная междугородняя линия
Часто задаваемые вопросы

Авторизация

Для получения пароля, необходимого для авторизации, обратитесь к менеджеру

Вход

Часто задаваемые вопросы

Есть ли у вас филиалы и представительства по Украине?

На все вопросы Вам ответят менеджеры компании ЗАО «Макрохим».
Многокальный телефон 044-495-27-00.
Бесплатная линия для междугородних звонков
0-800-50-01-01.

Существует ли возможность поставки товара под заказ?

Мы можем поставить товар как отечественных, так и зарубежных производителей, предварительно согласовав с Вами цену и сроки поставки.

Какие преимущества у вас для постоянных клиентов?

В компании существует гибкая система скидок и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Для этого за каждым клиентом закреплен менеджер, отвечающий за работу с данным предприятием.

Какой размер минимального заказа?

Мы работаем с оптовыми и розничными покупателями. Минимальный заказ соответствует фасовке продукции.

В течении какого времени фиксируются цены на выставленный товар?

Срок действия цены указывается в выставленных счетах-фактурах.

Ваша фирма работает с физическими лицами?

Фирма работает с физическими лицами при условии оплаты безналичным расчетом.

Как физическое лицо может оплатить и получить товар?

Вы можете оплатить счет в любом отделении банка. Ближайшим отделением является броварское отделение № 11 банка "Диамантбанк"(Адрес: Киевская ул., 316, Бровары. Телефон:044 2001410).

У вас есть доставка?

Мы доставим Ваш товар по Киеву и Украине.
Доставка осуществляется как транспортом компании ЗАО «Макрохим», так и компаниями-первозчиками.

С какими транспортными компаниями вы сотрудничаете?

Мы сотрудничаем с транспортными компаниями: Автолюкс, Деливери, ЕвроЭкспресс, ИнТайм, Мост Экспресс, Новая почта, Ночной экспресс, Почтово-грузовой курьер, почта, САТ. По предварительной договоренности мы можем осуществить адресную доставку.

Как упаковывается ваша продукция?

Продукция всегда упакована в соответствии с требованиями и стандартами качества, обеспечивающими безопасность и сохранность товара при транспортировке.

Вы продаете прекурсоры физическим лицам?

Продажа прекурсоров осуществляется только юридическим лицам при наличии действующей лицензии.

Какие документы нужны для выставления счета?

Если Вы обращаетесь к нам впервые, нужно предоставить копию свидетельства плательщика НДС.

Какие нужны документы для получения товара на складе?

Необходимо предоставить оригинал доверенности.

Можно забрать оплаченный товар в офисе?

Весь товар отпускается со склада по адресу: г.Бровары, ул.Щелковская, 8.

Возможен ли обмен или замена полученного товара?

В нашей компании работает служба качества. На основании Вашего письма или претензии будет составлена рекламация, которая подлежит рассмотрению в течение 2-х рабочих дней.

Как быстро можно получить оплаченный товар?

Срок готовности оплаченного товара указывается в счетах-фактурах (от одного до трех дней). Для уточнения готовности заказа
Вы можете связаться со своим менеджером по телефону 044-495-27-00 .